Public Sector Communication and Publicly Valuable Intangible Assets
Julkaisuvuosi
2020
Tekijät
Canel, María-José; Luoma-aho, Vilma; Barandiarán, Xabier
Tiivistelmä
Public sector communication is about managing relationships. This chapter explores how communication can help public sector organizations by building intangible assets that are valuable for society. It takes the term public sector communication to refer to “goal‐oriented communication inside public organizations and between public organizations and their stakeholders that enables public sector functions within their specific cultural and/or political settings, with the purpose of building and maintaining the public good and trust between citizens and authorities”. The chapter first describes the specificities of the public sector in terms of intangible assets, and discusses the extent to which intangible assets can be conceptualized and deployed in the public sector. It then introduces the public value perspective. With the help of a case observation, the chapter addresses how combining the public value perspective with the concept of public sector intangible assets can enhance public sector communication.
Näytä enemmänOrganisaatiot ja tekijät
Julkaisutyyppi
Julkaisumuoto
Artikkeli
Emojulkaisun tyyppi
Kokoomateos
Artikkelin tyyppi
Muu artikkeli
Yleisö
TieteellinenVertaisarvioitu
VertaisarvioituOKM:n julkaisutyyppiluokitus
A3 Kirjan tai muun kokoomateoksen osaJulkaisukanavan tiedot
Emojulkaisun nimi
Emojulkaisun toimittajat
Luoma-aho, Vilma; Canel, María José
Kustantaja
Sivut
101-114
ISBN
Julkaisufoorumi
Julkaisufoorumitaso
2
Avoin saatavuus
Avoin saatavuus kustantajan palvelussa
Ei
Rinnakkaistallennettu
Ei
Muut tiedot
Tieteenalat
Media- ja viestintätieteet
Avainsanat
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Julkaisumaa
Yhdysvallat (USA)
Kustantajan kansainvälisyys
Kansainvälinen
Kieli
englanti
Kansainvälinen yhteisjulkaisu
Kyllä
Yhteisjulkaisu yrityksen kanssa
Ei
DOI
10.1002/9781119263203.ch6
Julkaisu kuuluu opetus- ja kulttuuriministeriön tiedonkeruuseen
Kyllä