A strategic and good governance perspective on handling patient complaints
Julkaisuvuosi
2018
Tekijät
Ryynänen, Sanna Pauliina; Harisalo, Risto
Organisaatiot ja tekijät
Helsingin yliopisto
Ryynänen Sanna Pauliina
Tampereen yliopisto
Harisalo R
Helsingin seudun yliopistollisen keskussairaalan erityisvastuualue
Ryynänen Sanna Pauliina
Julkaisutyyppi
Julkaisumuoto
Artikkeli
Emojulkaisun tyyppi
Lehti
Artikkelin tyyppi
Alkuperäisartikkeli
Yleisö
TieteellinenVertaisarvioitu
VertaisarvioituOKM:n julkaisutyyppiluokitus
A1 Alkuperäisartikkeli tieteellisessä aikakauslehdessäJulkaisukanavan tiedot
Emojulkaisun nimi
Volyymi
31
Numero
8
Sivut
923-934
ISSN
Julkaisufoorumi
Julkaisufoorumitaso
1
Avoin saatavuus
Avoin saatavuus kustantajan palvelussa
Ei
Rinnakkaistallennettu
Ei
Muut tiedot
Tieteenalat
Valtio-oppi, hallintotiede; Terveystiede
Avainsanat
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Julkaisumaa
Yhdistynyt kuningaskunta
Kustantajan kansainvälisyys
Kansainvälinen
Kieli
englanti
Kansainvälinen yhteisjulkaisu
Ei
Yhteisjulkaisu yrityksen kanssa
Ei
DOI
10.1108/IJHCQA-11-2016-0168
Julkaisu kuuluu opetus- ja kulttuuriministeriön tiedonkeruuseen
Kyllä