Odotukset ja kokemukset sähköisten terveyspalvelujen käyttöönotosta: esimiehet ja johtajat 2017

Kuvaus

Kysely selvittää Omat digiajan hyvinvointipalvelut (ODA) -hankkeeseen (2016-2018) osallistuneiden 14 kunnan ja sairaanhoitopiirin sosiaali- ja terveysalan esimiesten ja johtajien odotuksia ja kokemuksia Omaolo-palvelukokonaisuuden käyttöönotosta, hyvistä käyttöönoton johtamisen käytännöistä ja niiden toteutumisesta. Vastaava kysely on toteutettu myös työntekijöille (FSD3319). ODA-hankkeessa kehitettiin Omaolo-palvelua eli valtakunnallista sähköistä terveys- ja hyvinvointialan itse- ja omahoitopalvelua kansalaisille, jotka haluavat ja voivat käyttää digitaalisia palveluja. Palvelu hyödyntää ammattilaisten järjestelmissä olevaa tietoa ja asiakkaiden itsensä tallentamaa hyvinvointitietoa. Omaolo-palvelu sisältää asiakkaan tilanteen arviointia, hoidon ja palvelun suunnittelua sekä hoidon ja palvelun toteutusta. ODA on osa Suomen Akatemian strategisen tutkimusneuvoston rahoittamaa rahoittamaa hanketta Osaavan työvoiman varmistaminen sosiaali- ja terveydenhuollon murroksessa (COPE). Projekti on pääministeri Sipilän hallituksen ohjelmaa 2015 ja sosiaali- ja terveysministeriön Sotetieto hyötykäyttöön -strategiaa 2020 toteuttava kärkihanke. Omaolo-palvelun kehittäminen siirtyi valtion kehittämisyhtiö SoteDigille ODA-hankkeen päätyttyä lokakuussa 2018. Esimiehiltä ja johtajilta kysyttiin ODA-palvelujen tiedottamisesta ja kartoitettiin mielipiteitä palvelun käyttöönotosta. Vastaajat arvioivat tulevia ODA-palveluita, niiden hyötyjä ja haittoja ja niiden vaikutusta yksikön toimintaan, asiakkaisiin, työprosesseihin sekä omaan työhön. Vastaajat arvioivat myös ODA-palveluiden käyttöönoton toteuttamistapaa yksikössä ja yksikön henkilökunnan valmiutta ottaa palvelut käyttöön. Lisäksi kysyttiin, ovatko vastaajat osallistuneet ODA-palveluiden suunnitteluun. Taustamuuttujina olivat vastaajan sukupuoli, ikäryhmä, ammattiala, työskentelypaikka ja pääasiallinen työpaikka.
Näytä enemmän

Julkaisuvuosi

2019

Aineiston tyyppi

Tekijät

Aalto-yliopisto. Tietotekniikan laitos

Kujala, Sari - Tekijä

Tietoarkisto - Julkaisija

Projekti

Muut tiedot

Tieteenalat

LÄÄKE- JA TERVEYSTIETEET; YHTEISKUNTATIETEET

Kieli

suomi

Saatavuus

Saatavuutta rajoitettu

Lisenssi

Muu (Ei avoin)

Avainsanat

Health care services and policies, terveyspalvelut, Terveyspalvelut ja terveyspolitiikka, Information society, online services, Tietoyhteiskunta, General health and well-being, social services, Yleinen terveydentila ja hyvinvointi, sosiaalipalvelut, health services, hyvinvointipalvelut, sähköiset palvelut, kehittäminen, personnel management, käyttöönotto, expectation, asiakkaat, digitalisaatio, itsehoito, itsepalvelu, sairaanhoitopiirit, esihenkilöt

Asiasanat

Ajallinen kattavuus

undefined

Liittyvät aineistot