< Takaisin hakutuloksiin

Challenges of collecting B2B customer insight from multiple channels

Julkaisuvuosi

2017

Tekijät

Rantala, Tuija; Vuori, Johanna; Kärkkäinen, Hannu

Organisaatiot ja tekijät

Teknologian tutkimuskeskus VTT Oy

Rantala Tuija

Julkaisutyyppi

Julkaisumuoto

Artikkeli

Emojulkaisun tyyppi

Konferenssi

Artikkelin tyyppi

Muu artikkeli

Yleisö

Tieteellinen

Vertaisarvioitu

Vertaisarvioitu

OKM:n julkaisutyyppiluokitus

A4 Artikkeli konferenssijulkaisussa

Julkaisukanavan tiedot

Emojulkaisun nimi

Proceedings of The 2017 ISPIM Forum

Konferenssi

ISPIM Innovation Forum 2017: Fostering Innovation Ecosystems Conference

Kustantaja

International Society for Professional Innovation Management ISPIM

ISBN

978-952-335-019-9

Avoin saatavuus

Avoin saatavuus kustantajan palvelussa

Ei

Rinnakkaistallennettu

Ei

Muut tiedot

Tieteenalat

Liiketaloustiede

Avainsanat

B2B sales; challenges; Customer experience; customer insight; digital channel; Open innovation; Social media

Kieli

englanti

Kansainvälinen yhteisjulkaisu

Ei

Yhteisjulkaisu yrityksen kanssa

Ei

Julkaisu kuuluu opetus- ja kulttuuriministeriön tiedonkeruuseen

Kyllä