Asiakaspalvelua puhelimessa - puhelinneuvontaosaamisen kehittäminen speed dating -simulaatioilla
Julkaisuvuosi
2020
Tekijät
Paija Tuuli, Ojala Sanna
Organisaatiot ja tekijät
Turun yliopisto
Paija Tuuli
Julkaisutyyppi
Julkaisumuoto
Artikkeli
Emojulkaisun tyyppi
Lehti
Artikkelin tyyppi
Muu artikkeli
Yleisö
AmmatillinenOKM:n julkaisutyyppiluokitus
D1 Artikkeli ammattilehdessäJulkaisukanavan tiedot
Lehti
Poliklinikka
Kustantaja
Suomen poliklinikkasairaanhoitajat ry
Numero
1
Sivut
24-27-27
ISSN
Avoin saatavuus
Avoin saatavuus kustantajan palvelussa
Ei tietoa
Rinnakkaistallennettu
Ei
Muut tiedot
Tieteenalat
Hoitotiede
Julkaisumaa
Suomi
Kustantajan kansainvälisyys
Kotimainen
Kieli
suomi
Kansainvälinen yhteisjulkaisu
Ei
Yhteisjulkaisu yrityksen kanssa
Ei
Julkaisu kuuluu opetus- ja kulttuuriministeriön tiedonkeruuseen
Kyllä