An Ecosystem for Customer Experience Management
Julkaisuvuosi
2014
Tekijät
Cuadra-Sanchez, Antonio; Cutanda-Rodriguez, Mar; Aurelius, Andreas; Brunnström, Kjell; López de Vergara, Jorge E.; Varela, Martín; Laulajainen, Jukka Pekka; Morais, Anderson; Cavalli, Ana; Mellouk, Abdelhamid; Augustin, Brice; Perez-Mateos, Ismael
Organisaatiot ja tekijät
Julkaisutyyppi
Julkaisumuoto
Artikkeli
Emojulkaisun tyyppi
Kokoomateos
Artikkelin tyyppi
Muu artikkeli
Yleisö
TieteellinenVertaisarvioitu
VertaisarvioituOKM:n julkaisutyyppiluokitus
A3 Kirjan tai muun kokoomateoksen osaJulkaisukanavan tiedot
Emojulkaisun nimi
Quality of Experience Engineering for Customer Added Value Services: From Evaluation to Monitoring
Emojulkaisun toimittajat
Mellouk, Abdelhamid; Cuadra-Sanchez, Antonio
Kustantaja
Sivut
11-30
ISBN
Julkaisufoorumi
Julkaisufoorumitaso
2
Avoin saatavuus
Avoin saatavuus kustantajan palvelussa
Ei
Rinnakkaistallennettu
Ei
Muut tiedot
Tieteenalat
Liiketaloustiede
Avainsanat
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Kieli
englanti
Kansainvälinen yhteisjulkaisu
Kyllä
Yhteisjulkaisu yrityksen kanssa
Kyllä
DOI
10.1002/9781118984352.ch2
Julkaisu kuuluu opetus- ja kulttuuriministeriön tiedonkeruuseen
Kyllä