Valtion virastot ovat alkaneet hyödyntää tekoälypohjaisia järjestelmiä tukemaan tai automatisoimaan julkisia palveluja. Vaikka kyseiset järjestelmät voivat olla hyödyllisiä, niiden on huomattu myös tuottavan haittoja, kuten virheellisiä tai epäoikeudenmukaisia päätöksiä valtion etuuksista. Tällaiset haitat ovat johtaneet kansalaisaktivismiin ja oikeudellisiin haasteisiin, aiheuttaen merkittäviä taloudellisia ja maineellisia vahinkoja hallituksille ympäri maailmaa. Tämä projekti kehittää uuden teoreettisen mallin, joka tuottaa systeemiajatteluun pohjautuvan selityksen siitä, miten tekoälyjärjestelmien käyttö julkishallinnossa voi johtaa haittoihin ja miten haitat voidaan tunnistaa ja korjata. Malli kehitetään kahdeksan laadullisen tapaustutkimuksen kautta, jotka kattavat sekä onnistuneita että epäonnistuneita julkisen sektorin tekoälyjärjestelmiä Euroopassa ja Australiassa. Projektin tuottama tieto auttaa sekä julkisia että yksityisiä organisaatioita käyttämään tekoälyä vastuullisest

2025

2029